مهارات الاتصال

مكوناتها:-

1-المرسل : الشخص الذي يبدأ بعملية الإتصال

2-الهدف المراد تحقيقه من عملية الإتصال ( المراسلة) التي نريد توصيلها وتتضمن : أفكار وحقائق ونفاهيم ومهارات.

3-وسيلة أو قناة الإتصال ) : الحديث أو الكلام ، الكتابة ، العلامات أو الرموز والصور، الإيماءات واستخدام الأيدي وعضلات الوجه كالإبتسامة والعبوس حتى الصمت أحياناً يشير إلى نوع من الإتصال . المقابلة

4-المستقبل أو هو الشخص الذي يتلقى الرسالة .

أنماط الإتصال:-

هناك تقسيمات متعددة لشبكات الإتصال بالصف الدراسي والتقسيم الشائع منها :

1- النمط الأول – الإتصال وحيد الإتجاه ... المعلم يرسل ولا يستقبل ( موقف الإلقاء والتلقين)

استقبال هذه المعلومات.

والتلميذ .

2- النمط الثاني – الإتصال ثنائي الإتجاه ( المحاضرة المصحوبة بمناقشة)

3- النمط الثالث- الإتصال متعدد الإتجاهات (التعلم النشط)

للمعلم ، من التلاميذ لبعضهم.

للجميع فرصة التعبير عن النفس

(التلميذ يتفاعل فيتعلم، يتفاعل مع الأشخاص والأشياء ؛ فيتعلم منها وعنها)

وتشمل البيئة الصفية- غرفة الصف بما فيها من عناصر مادية وبشرية.

وتتضمن العناصر المادية – ما تحتويه الغرفة من تجهيزات وأثاث ومواد تعليمية ووسائل تعليمية . فترتيب مقاعد التلاميذ في الصف ، وتغيير هذا الترتيب من وقت لآخر – حسب ما تقتضيه عملية التعلم – يساعد في زيادة التعلم ، وإظهار الوسيلة التعليمية في الوقت المناسب واستخدامها في الحصة في وقتها ثم إعادتها لمكانها الذي تخفى فيه (وعدم ابقائها معلقة باستمرار في الصف ) يساعد على التعلم .

وتوفير الإضاءة الكافية , والتهوية الملائمة ، ودرجة الحرارة المناسبة غي الغرفة يساعد على التعلم، وهكذا فإن العناصر المادية المتوفرة في الغرفة ، وترتيب هذه العناصر، وتوظيفها بالشكل المناسب يجعل للتعلم فعالية وحيوية.

أما فيما يتعلق بالعناصر البشرية في الصف ( المعلم والتلاميذ) فقد أثبتت الدراسات أن هناك ارتباطاً وثيقاً بين المناخ الإجتماعي والنفسي السائد في غرفة الصف ، وبين مقدار العمل الذي ينجزه التلاميذ ونوع وحصيلة التعلم فإن الشعور بالعلاقات الحميمة القائمة على الصداقة والثقة بين المعلم و تلاميذه ،وبين التلاميذ أنفسهم ، يساعد على تحقيق الكثير من الأهداف التي يسعى المعلم إلى تحقيقها ، ويساعد على زيادة مستوى دافعية التلاميذ للتعلم ومبادرتهم للعمل والمشاركة الإيجابية والتعاون فيما بينهم .

ويتوقف توفير هذا المناخ السائد في غرفة الصف على المساحة التي يتركها المعلم لتلاميذه ، يمارسون فيها حرية الحركة ، والتعبير عن مشاعرهم ، وأنفسهم ومبادرتهم ، والتعامل معهم بالعدل والمساواة والإحترام ، وبث الثقة في نفوسهم . وفي الوقت نفسه يمارس المعلم الحزم بحيث لا يسمح بالفوضى. وهذا التوازن بين الحرية ومن جانب والحزم وعدم الوصول للفوضى من جانب آخر يساعد على الإنضباط الذاتي للتلاميذ . وكلما كان المعلم قادراً على توزيع المسؤوليات على تلاميذه وتوزيعهم في مجموعات عمل منسجمة ، وتوظيف الموارد التعليمية بشكل جيد، كلما كان هذا الصف منسجماً ومتعاوناً في تحقيق أهداف التعلم.