الإرشادات العشرة لكيفية تحسين الأداء

·        ابتسم

     ·        كن هادئاً

     ·        افهم المشكلة

     ·        تعلم الإصغاء

     ·        تكلم ببساطة

     ·        ميز بين المعقول وغير المعقول

     ·        تعلم أن تسأل

     ·        اعترف بالخطأ

     ·        اقبل بالتغيير كشأن حتمي للتطوير

     ·        ثم ابتسم

 

مع تحياتي،، محمود إبراهيم.. أبو محمد

alnamrout@yahoo.com

arabicme@yahoo.com

alnamrout@hotmail.com